Знаете ли Вы о существовании тайных покупателей в Костомукше? О том, кто они и чем занимаются, Вы узнаете, прочитав эту новость.

С недавних пор в Костомукше проводятся маркетинговые исследования с целью оценки качества обслуживания в магазинах, ресторанах, сервисах и пр. Основная цель таких исследований – выявить недостатки в обслуживании и устранить их. Улучшение сервиса, прежде всего, необходимо жителям Костомукши, поэтому они часто принимают участия в подобных исследованиях.

Метод, который используется для оценки уровня обслуживания, называется метод «Тайный покупатель». Кто же такой этот тайный покупатель? Обычный человек, часто - житель города, в котором проводятся исследования. Его основная задача - объективно оценить уровень сервиса той или иной компании и заполнить анкету по итогам выполненной проверки (через Интернет). За участие в исследовании тайный покупатель получает вознаграждение.

Чтобы стать тайным покупателем в Костомукше, зарегистрируйтесь на mshoppingnews.com. Помимо регистрации, ресурс позволяет следить за российскими и мировыми новостями в области качества обслуживания, знакомит с теоретическими и практическими материалами о технологии Mystery Shopping (Тайный покупатель), аналитическими обзорами, результатами исследований и прогнозами экспертов. После полной регистрации и прохождения сертификации (через Интернет) Вы сможете принимать участие в исследованиях и получать за это вознаграждения. Помните, что Ваше непосредственное участие помогает улучшить уровень сервиса в Костомукше!